Webサイトの新規開設や大規模なリニューアルを行う際、一時的にページを非公開にする場面が多くあります。作り途中のWebサイトをそのまま放置することは、企業やブランドの信頼感を下げる大きな要因になりかねません。
準備中ページは訪問者との重要な接点であり、Web上の接客ツールとして機能します。
訪問者を不安にさせず、再訪や顧客獲得に繋げる適切な準備中ページの作成方法を理解することが必要です。
本記事では、サイトを準備中にすべきタイミングから掲載必須の項目、コピペで使える状況別の例文、ツール別の設定手順まで詳しく解説します。
訪問者満足度を高めるWebサイト運用の参考にしてください。
サイトを「準備中」に設定すべき3つの利用シーン
Webサイトを非公開の「準備中」状態にする最大の目的は、未完成なコンテンツを訪問者に見せないことです。不十分なデザインや機能不全のページが表示されると、ブランドイメージの低下に直結します。
具体的な設定タイミングを把握し、適切な切り替えを行うことが求められます。
主な活用シーンは以下の3つです。
新規サイト・Webサービスの開設前
新規サイトの立ち上げ時は、準備中ページ（Coming Soonページ）を公開する最適なタイミングです。オープン前からWebサイトの存在をアピールし、訪問者の期待感を高められるからです。
限定商品の告知やオープン記念キャンペーンの案内を掲載することが有効です。
メールアドレスの登録フォームを設置しておけば、オープン前に見込み客のリストを獲得できます。
単なる作業中の告知にとどめず、集客の起点として準備中ページを活用しましょう。
大規模なWebサイトのリニューアル作業時
既存Webサイトの全面的な改修やシステムの入れ替え時には、準備中ページの設置が不可欠です。
作業中にレイアウトの崩れや誤動作が発生するリスクを回避するためです。
デザインの変更やページの統合を行っている最中に訪問者がアクセスすると、強い困惑を与えてしまいます。「現在リニューアル作業中です」と提示すれば、訪問者は時間を置いて再度アクセスしてくれます。
既存顧客の利便性を損なわないための配慮として、非公開表示へ切り替えてください。
サーバー保守・システムメンテナンス実施時
定期的なサーバーのメンテナンスや緊急の障害対応時にも、準備中画面への切り替えが必要です。
機能が停止している状態で決済や問い合わせが行われると、大きなトラブルに発展するおそれがあります。
ショッピングカートや送信フォームが正常に動作しない場合、顧客にストレスを与えてしまいます。メンテナンスの理由と終了見込み時間を明示することで、不信感を防ぐことが可能です。
迅速な情報提示が、企業への安心感維持につながります。
準備中ページでユーザー離脱を防ぐ5つの必須記載項目
準備中ページは、訪問者の離脱を防ぎ、再訪を促すための接客ツールです。文字だけの素っ気ない表示では、訪問者はすぐに立ち去ってしまいます。
アクセスした訪問者が納得し、次の行動を起こせるように必須項目を網羅して配置しましょう。掲載すべき5つの基本要素を解説します。
1. 閲覧できない明確な理由と現在の状況
ページが見られない理由を具体的に明示することが重要です。状況がわからないままアクセスが遮断されると、訪問者はWebサイトが完全閉鎖されたと勘違いします。
「新機能追加のためのメンテナンス中」「〇月〇日のグランドオープンに向けた準備中」など、理由を簡潔に記載します。現状を透明性高く伝えることで、訪問者の不快感を和らげられます。
丁寧な状況説明を心がけ、誠実な印象を与えましょう。
2. サイトの公開（再開）予定日時
Webサイトがいつ閲覧可能になるかという日時は、訪問者が最も知りたい情報です。再開時期が不明確な場合、訪問者が再びWebサイトを訪れてくれる可能性は大幅に低下します。
「2026年X月X日 10:00公開予定」のように具体的な年月日と時刻を提示します。カウントダウンタイマーなどの動的要素を組み込むことも効果的です。
明確な期日を約束し、スケジュール通りに公開することで信頼感を構築できます。
3. 代替の問い合わせ窓口（電話・メール）
Webサイトの停止中であっても、顧客からの緊急な連絡を受け付ける体制を整えるべきです。問い合わせの手段を遮断してしまうと、貴重なビジネスチャンスや顧客の信用を失うことになります。
電話番号や問い合わせ用メールアドレス、専用の簡易フォームを設置します。「お急ぎのご用件は下記よりお問い合わせください」といった案内文を添えると親切です。
BtoB取引や高価格商品を扱うWebサイトでは、特に重要な項目となります。
4. 公式SNSアカウントへのリンク導線
Webサイトが見られない期間の情報発信・交流の場として公式SNSを活用します。Webサイトが停止していても、SNS上で最新情報を発信し続けることで訪問者との繋がりを維持できます。
X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、LINEなどの公式アカウントへのリンクボタンを配置します。「準備中の裏側や最新情報はInstagramで配信中」といった誘導文を入れると効果的です。
SNSへの誘導を行うことで、ファンの獲得やエンゲージメントの向上につながります。
5. サイトのコンセプト・提供価値（メルマガ登録など）
新規開設の準備中ページでは、Webサイトが提供する価値やコンセプトをわかりやすく伝えます。どのような悩みやニーズに応えるサービスなのかを知ることで、訪問者はオープンを心待ちにするようになります。
コンセプトとともにメルマガ登録フォームを設置することが推奨されます。「事前にメルマガ登録をしていただいた方に開通案内と限定クーポンを届ける」といったインセンティブの提供が有効です。
オープン前から熱量の高い見込み客をストックするマーケティング施策を盛り込みましょう。
【コピペOK】すぐに使える「準備中」文面・メッセージ例文集
準備中ページのテキストを作成する際は、対象となる訪問者層やブランドのトーン＆マナーに合わせた表現を選ぶことが大切です。状況に応じた適切な文面を用意することで、訪問者に好印象を残せます。
そのままコピー＆ペーストしてカスタマイズできる例文をパターン別にご紹介します。
新規オープン用のワクワク感を高める例文
新規サイトオープン時には、期待感を高めつつオープン日を強調する文面が適しています。
ご訪問いただき、誠にありがとうございます。
ただいま、[ブランド名/サイト名]のグランドオープンに向けて準備を進めております。
当サイトでは、[ターゲット層]の皆様へ[提供する商品・サービスの特徴]をお届けいたします。【オープン予定日時】
2026年X月X日（〇） 10:00オープン記念キャンペーンや最新情報は公式Instagramにて随時公開しております。
ぜひフォローしていただき、オープンを楽しみにお待ちください。
公式Instagram：[URL]
明確なオープン日時を示し、SNSへのフォローを誘導する構成がポイントです。
リニューアル用の丁寧なお詫びと期待感を伝える例文
既存顧客に向けたリニューアル案内では、不便をかけるお詫びと改善内容を伝える構成にします。
平素は[サイト名]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、お客様により快適にご利用いただくため、Webサイトのリニューアル作業を行っております。【リニューアル作業期間】
2026年X月X日（〇） 00:00 ～ 15:00
※作業の状況により終了時間が前後する場合がございます。期間中のお問い合わせ・ご注文につきましては、下記メールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ：[メールアドレス]ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
作業完了の目処と代替の連絡先を漏れなく記述してください。
定期・緊急メンテナンス用のシンプルで確実な例文
保守作業や緊急対応時は、必要な情報のみを正確に伝えるシンプルな文面が効果的です。
いつも[サイト名]をご利用いただき、ありがとうございます。
只今、システムメンテナンスを実施しております。【メンテナンス日時】
2026年X月X日（〇） AM 2:00 ～ AM 5:00メンテナンス中はWebサイトの全機能がご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、再開まで今しばらくお待ちください。
日時を分かりやすく太字などで強調し、訪問者の混乱を防ぎます。
ECサイト（ネットショップ）開店準備用の例文
ネットショップのオープン準備では、取扱商品の魅力と事前特典をアピールします。
[ショップ名]へお越しいただきありがとうございます。
当店は[商品のジャンル・こだわり]を専門に取り扱うオンラインショップです。
ただいまオープンに向けて商品の入荷および撮影作業を行っております。【開店予定】
2026年X月X日（〇）ニュースレターにご登録いただいたお客様には、オープン時に使える10%OFFクーポンをプレゼントいたします。
下記フォームよりご登録のうえ、開店まで楽しみにお待ちください。
事前登録のインセンティブを用意することで、購買意欲の高い顧客を獲得できます。
個人のポートフォリオ・ブログ準備用の例文
個人クリエイターやブロガーの準備中ページは、親しみやすさと活動実績をアピールする文面にします。
サイトにお越しいただきありがとうございます。
現在、ポートフォリオサイトの制作・記事の執筆を行っております。
これまでの制作実績や最新の取り組みについて、分かりやすくまとめて公開予定です。【公開予定】
2026年X月X日お仕事のご依頼やご相談は、下記SNSのダイレクトメッセージよりお気軽にご連絡ください。
X（旧Twitter）：[アカウントURL]
個人の雰囲気に合わせたトーンで、直接連絡が取れる導線を確保しておきましょう。
主要Web制作ツール・プラットフォーム別の準備中ページ設定手順
準備中ページを設置する手順は、利用しているWeb制作ツールやCMSによって異なります。各システムの標準機能や拡張機能を活用することで、安全かつスムーズに設定できます。
主要なWebツールにおける設定手順を解説します。
WordPressでの準備中モード（プラグイン利用）の設定
WordPressで準備中ページを表示するには、専用のプラグインを活用するのが最も簡単です。管理者以外の一般訪問者に対してのみ、一括で準備中画面を表示させることができます。
「WP Maintenance Mode」や「SeedProd」などのプラグインをインストールします。管理画面から「有効化」を行い、表示させたいメッセージや背景画像を設定します。
管理者はログインしたまま本番表示を確認しながら作業を進めることが可能です。プラグインを使わない場合は、テーマのfunctions.phpに記述を追加する方法もあります。
Shopifyでのパスワード保護機能の活用手順
Shopify（ショッピファイ）には、標準機能として強力なパスワード保護ページが用意されています。簡単な操作でECサイト全体を非公開にし、Coming Soonページとして活用できます。
管理画面の「オンラインストア」から「各種設定」を選択します。「パスワード保護」のセクションでチェックを入れ、訪問者へのメッセージを入力します。
メルマガ登録フォームやSNSリンクもデフォルトで美しくレイアウトされます。デザインを細かく変更したい場合は、専用のLP作成アプリを導入することも検討してください。
Jimdoでのプライバシー・セキュリティ設定
Jimdo（ジンドゥー）では、有料プラン（Pro以上）で準備中モードが提供されています。クリック操作のみでサイト全体を非表示にできる便利な機能です。
管理メニューの「基本設定」から「プライバシー・セキュリティ」を選択します。「準備中モード」のトグルをオンにして保存します。テキストの改行や文字装飾範囲に制限があるため、簡潔で分かりやすい文章を記述する工夫が必要です。
無料プランの場合は、ナビゲーションから各ページを非表示に設定して対応します。
Wixでの非公開・準備中ページ作成手順
Wix（ウィックス）では、サイト自体を「非公開」にするか、準備中専用のランディングページを設定します。
ダッシュボードの「設定」から「サイトの公開設定」に進み、「非公開」に変更します。あるいは、新しい単一ページを作成し、ヘッダーとフッターを非表示にして全ページへアクセス制限をかける方法も有効です。
豊富なテンプレートから洗練された準備中デザインを素早く作成できます。用途に合わせて柔軟に設定手順を選んでください。
HTML/CSSでのベーシックな表示切り替え
静的なHTMLサイトの場合は、専用の「index.html」を作成してサーバーにアップロードします。
準備中専用のHTMLファイルを作成し、CSSでデザインを整えます。開発中のファイルは別フォルダ（/test/など）に配置し、ルートディレクトリに準備中用ファイルを設置します。
構成がシンプルなため、サーバーの負荷を抑えた確実な表示切り替えが可能です。画像1枚で表現する場合も、アクセシビリティに配慮したコーディングを意識しましょう。
準備中ページをマーケティング施策として成果につなげる運用テクニック
準備中ページは、単に工事中であることを伝えるだけの場所ではありません。工夫次第で、事前集客やブランドのファン化を推進する強力なツールになります。
成果を最大化するための具体的な運用テクニックを紹介します。
オープン前の見込み客（リード）獲得フォーム設置
準備中ページにメールアドレスの入力フォームを設置し、見込み客の情報を収集します。Webサイトが公開されていない段階から、購買意欲の高いユーザーと繋がれるからです。
「オープン時に優先案内を届ける」「事前登録者限定でノベルティをプレゼントする」といった施策が効果的です。獲得したメールアドレス宛に定期的に準備状況を配信することで、初回訪問時のコンバージョン率を高められます。
簡単な登録プロセスを意識し、入力項目は最小限に絞りましょう。
カウントダウンタイマーによる限定感・特別感の演出
再開やオープンまでの残り時間をリアルタイムで刻むカウントダウンタイマーを設置します。時間の経過が視覚化されることで、訪問者の期待感や緊迫感を高めることができるからです。
「あと〇日〇時間でグランドオープン」と表示させることで、訪問者の記憶に強く残ります。JavaScriptや各種プラグインを利用して、デザインにマッチしたタイマーを実装しましょう。
期日がコロコロ変わると信頼を失うため、確実なスケジュール管理のもとで設置してください。
SNS連動によるオープン前キャンペーンの実施
準備中ページと公式SNSを連動させ、拡散を生み出す施策を展開します。Webサイトの認知度をオープン前から大きく高められるからです。
「準備中ページのURLを添えてXでリポストすると抽選でプレゼント」といったキャンペーンを実施します。ユーザー参加型の企画を用意することで、SNS上の口コミ効果を最大化できます。
ハッシュタグを活用し、ブランドの話題作りを積極的に狙いましょう。
事前に集客数を可視化するアンケート・アクセス解析
準備中ページに簡単なアンケートやアナリティクス タグを仕込んでおきます。オープン前にどのような属性の訪問者がアクセスしているかを把握できるからです。
「どのような商品に興味がありますか？」といった一言アンケートを設置します。得られたデータをもとに、本番公開時のコンテンツや商品ラインナップを最適化できます。
訪問者の興味・関心を事前に知ることで、オープン後のスタートダッシュに繋がります。
サイト公開・再開後に必ず確認すべき4つの事後チェックリスト
Webサイトの準備が整い、本番公開へ移行する際にも慎重な作業が求められます。切り替え時の確認不足により、訪問者が閲覧できないトラブルが発生することがあるからです。
公開直後に実施すべきチェック項目を順番に解説します。
1. 準備中ページの解除と本番ページの表示確認
最初に行うべきは、準備中設定の解除と表示の正常性の確認です。設定が残ったままだと、せっかくアクセスした訪問者が本番コンテンツを見られません。
ブラウザのキャッシュを削除した状態で、トップページおよび下層ページにアクセスします。スマートフォンやPCなど、複数の端末から正常に表示されるかチェックしてください。
正しく表示されることを確認してから公開告知を行いましょう。
2. お問い合わせフォーム・決済機能の動作検証
Webサイト内の主要機能が正常に作動するかテストを行います。準備中から本番へ切り替えた際、フォームの送信エラーや決済の障害が発生しやすいためです。
実際にテスト送信やテスト決済を行い、完了メールが自動送信されるか確認します。管理者に通知メールが届くかも併せて点検してください。
重要な顧客接点となる機能は、真っ先に動作確認を完了させます。
3. SNSや外部リンクからの遷移チェック
公式SNSアカウントや外部のWebサイトに掲載したリンクから、正しく遷移できるか確認します。URLのスペルミスやリンク切れがあると、訪問者を逃してしまうからです。
InstagramのプロフィールリンクやXの投稿に貼ったURLをクリックし、意図したページが開くかテストします。キャンペーン用の短縮URLなども確実にチェックしておきましょう。
訪問者の導線をスムーズに保つことが離脱防止につながります。
4. 準備中ページ専用URLからのリダイレクト設定
準備中ページ用に別のURLやファイルを使用していた場合は、リダイレクト処理を行います。準備中ページのURLをブックマークした訪問者を、新しい本番ページへ自動転送するためです。
アクセスした訪問者が迷わないように導線を整えておく必要があります。旧URLへアクセスした際にエラー画面が出ないよう適切な転送設定を実施してください。
ユーザーにストレスを与えないシームレスな移行を徹底しましょう。
まとめ
Webサイトの「準備中」ページは、一時的な非公開対応にとどまらず、訪問者との重要なコミュニケーションの場です。閲覧できない理由や公開予定日時、問い合わせ先を明確に記載することで、不信感を防ぎ信頼感を高めることができます。
事前にメールフォームやSNS導線を設置すれば、オープン前から見込み客を獲得する強力なマーケティングツールとなります。主要ツールの設定手順を押さえ、公開後の動作確認まで徹底することが成功の鍵です。
本記事で紹介した例文や設定ポイントを参考に、訪問者に配慮した魅力的な準備中ページを作成・運用してください。
