中国は今や、グローバルビジネスにおいて重要な存在です。ただ、中国の労働者は日本人とは考え方も技術も異なるため、工場を進出したもののマネジメント面で課題を抱えている企業も少なくはありません。KPIマネジメント株式会社は中国で運営している工場に対し、経営の最適化や生産性向上に関するサポートを実施しています。品質管理や人材育成など改善実績は豊富なので、困っている時は要チェックです。
KPIマネジメントは、千葉県に拠点を置くコンサルティング会社です。日本国内はもちろん、中国で運営している工場が抱える、以下のような課題の解決をサポートしています。
- 品質が不安定で不良の発生率が高い
- 現地の人材育成が進まない
- 生産性向上が奏功せず人件費の上昇で経営が厳しい
日本人のやり方や考えを、そのまま中国の工場に当てはめようとしても、上手くいかないケースも多いと言うのがKPIマネジメントの考え方。そのため、中国は日本とは異なる文化を持つことを前提に、考え方の違いから、設備や生産管理の手法など、多面的な分析と対策が欠かせないと言います。
この会社は中国での工場運営に関する実績が多く、これまで多くの日本企業をバックアップしてきました。積み重ねた経験から、中国国内の事情や文化に関する理解があり、問題を解決するノウハウも有しています。中国国内での卓越した業務経験と改善実績が、この会社の武器であり、日本企業から選ばれている理由とも言えるでしょう。
これまでに培った経験を活かし、問題の所在を分析することで好ましい改善策を提案可能です。具体的には、以下の4つの切り口から工場運営を考えていきます。
- 品質管理の改善
- 生産性向上
- 人材育成のサポート
- 中国での仕入れや委託先の見直し
まず品質管理はルール作りを見直します。現代の中国にあったルールに修正し、検査や状況分析も相応しいレベルに改善。併せて生産プロセスもチェックして無駄を省き、工場における利益を最大にしていきます。
また、現地スタッフの能力を高め、自発的に改善に取り組む姿勢を引き出すために、人材育成もサポート。人材育成はマネジメント部門と現場作業員の双方に適した教育を行う他、学習システムの導入も支援しています。加えて、仕入れ・製造委託先に関して課題がある時も、アドバイス可能です。納品物のクオリティーが安定しないなどの問題があっても、自社から仕入れ・委託先に働きかけるのは限界があるでしょう。KPIマネジメントはそのようなケースでも、解決の糸口を探せます。
感染症の流行など、場合によっては自社で中国工場の監査を行えない事態に陥るかもしれません。KPIマネジメントは万が一の際も、自社の代わりに中国で監査を実施可能です。特に現地の人材育成がまだ不十分な段階では、監査体制が整っていないとミスや不正が生じる可能性が増してきます。何らかの事情で中国の現地入りが難しくなったら、早めに対策を検討しましょう。
日本人に対しても、中国工場における管理業務の指導や異文化コミュニケーションに関して、社員研修を実施可能です。これから中国進出を目指す場合はもちろん、すでに現地で事業を開始していても利用できます。中国ならではの事情や良くあるトラブルを学ぶことで、問題の原因を知り、適切な対策を練るために役立つでしょう。
日本国内で運営している工場に対しても、生産性向上や品質管理の改善などのサポートを行っています。日本では徹底した品質管理と、不良が出た際の対応力は経営上の重要なテーマです。自社単独では思ったように成果が上がらない時や、古い社内体制を刷新したい場合に、改善実績が豊富なKPIマネジメントが選ばれてきました。最適な管理体制の構築や、万が一の際のクレーム対応など多彩な切り口から、経営力の強化を目指せます。
顧客や消費者からの信頼を得るために、ISOの取得を考える企業は増えてきました。ただ、検討段階で直面するのが、コストが必要な上に、工場運営にも変化が求められると言う問題です。KPIマネジメントはISOは取得するだけではなく、武器になるような形で導入することを大切としています。せっかくコストや手間をかけるのですから、自社に利益をもたらすような形を考えたいもの。取得したものの無用の長物だったと後悔しないためには、戦略パートナーへの相談は要検討です。
なお、この会社が支援できるISOのタイプは、品質・環境・情報セキュリティマネジメントなど5つ。特に中小企業へのサポートが得意ですから、親会社から取得の要請を受けたり業務委託元への信頼を高めたい時などには、積極的に考えてみましょう。
中国や日本での工場運営の他、ISO取得などで悩んでいる時には、KPIマネジメントの公式サイトは要チェックです。無料で読めるコラムなど多彩な読み物があるため、製造業や中国に関する理解を深める一助になるでしょう。もちろん、サービス内容や実績なども掲載されているので、依頼を検討している場合にも有益。問い合わせフォームが設置してあるので、疑問があれば気軽に相談できます。
| 会社名 | KPIマネジメント株式会社 |
| 所在地 | 〒271-0091 千葉県松戸市本町10-9 |
| 電話番号 | 047-700-5861 |
